在“合作共贏”的企業理念的指導下，上海申哲立志成為一家真正的優秀企業，一家有高度責任感的企業，一家在國內外廣受信任和尊重的企業。 企業自成立以來，一直遵循“以價格擴大市場、以品質贏得信賴、以技術帶動銷售、以服務贏得口碑”的經營理念，深化服務體系，多做實事，不講空話。全體員工都將“爭做崗位先鋒，創一流服務”當做自己的工作目標，公司針對服務體系制定了詳細的獎懲措施，客戶對服務上的批評與表揚是公司評定員工非常重要的一個標準。 將服務變成一種意識與習慣，貫穿于我們的日常工作生活之中，超越客戶的期待。 

對客戶，不斷提供質優價廉、勇立時代與科技發展*新潮流浪尖的新產品，持續提供超越客戶期望的產品和優質的售后服務；

對客戶而言，上海申哲信息系統有限公司的每一位員工都是其忠實的服務者；

客戶1%的損失我們也要盡100%的努力予以彌補； 

客戶對我們的滿意程度是衡量我們工作成功與否的**標準。
 

對員工，培養*出色的專業技術和銷售人員，并為其提供**的發展空間和*富競爭力的薪酬待遇； 

尊重每一位員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權利； 

人格上人人平等，在發展機會面前人人平等； 

提供良好的勞動環境，營造和諧的工作氛圍，倡導簡單而真誠的人際關系。

對社會，意味著了解時代需要，樹立一個現代企業的理想形象； 

樹立品牌，成為同行業*知名和*受信賴的企業； 　 

發揚勇于創新的精神，成為科技前沿的領跑者。